Geld-zurück-Garantie und Möglichkeit des Warenumtauschs

Obgleich sich aufgrund der Auftragsproduktion die gesetzliche 14-tätige Geld-zurück-Garantie nicht auf die Ware bezieht, bieten wir einen Sonderservice in Gestalt einer Geld-zurück-Garantie oder der Möglichkeit des Warenumtauschs an (z. B. aufgrund einer nichtzusagenden Größe, Farbe u. ä.).

Wenn die gelieferte Ware aus jeglichem Grund nicht zusagen sollte oder Sie zu dieser Vorbehalte haben, können Sie diese binnen 30 Tagen ab dem Tage des Absendens der Bestellung ohne Angabe eines Grundes zurücksenden. Nach dem Ausfüllen der Antwortkarte, die der Sendung beiliegt, senden Sie die Ware zurück an die Adresse des Betreibers des Shops, die Sie unten auf dieser Seite oder in den Kontaktangaben finden. Das Porto und die Verpackungskosten für eine Rücksendung tragen Sie. Im Fall eines Warenumtauschs können wir die Begleichung eines neuen Portos verlangen oder wir werden die Nachzahlung der Preisdifferenz verlangen.

Adresse für die Rücksendung:

DOKI DOKI s.r.o.
Ruská 45/2
470 01 Česká Lípa
Tschechische Republik